Häufig gestellte Fragen
Alles, was du über DayLox wissen musst.
Für Gäste
Wie melde ich mich an?
Du kannst dich mit deinem Google-, Apple- oder Microsoft-Konto anmelden. Eine separate Registrierung ist nicht nötig.
Was kostet die Nutzung?
Die Kosten hängen vom Standort ab. Im Tresor Klub Berlin ist die Nutzung im Eintrittspreis enthalten.
Was passiert, wenn mein Handy keinen Empfang hat?
DayLox funktioniert auch offline. Deine Aktionen werden lokal gespeichert und synchronisiert, sobald du wieder online bist.
Was passiert, wenn mein Akku leer ist?
Das Personal vor Ort kann dein Schließfach für dich öffnen. Jede solche Aktion wird protokolliert und du wirst per E-Mail benachrichtigt.
Kann ich mehrere Fächer gleichzeitig buchen?
Das hängt von den Einstellungen des Standorts ab. Manche Standorte erlauben nur eine aktive Buchung pro Gast.
Brauche ich NFC auf meinem Handy?
Ja, dein Smartphone muss NFC unterstützen. Die meisten modernen Smartphones haben NFC eingebaut.
Für Betreiber
Wie viele Schließfächer kann DayLox verwalten?
DayLox ist für große Installationen ausgelegt. Das System unterstützt tausende Schließfächer pro Standort.
Was passiert bei einem Internetausfall?
Das System funktioniert offline weiter. Gäste können ihre Schließfächer weiterhin öffnen und schließen. Alle Aktionen werden synchronisiert, sobald die Verbindung wiederhergestellt ist.
Wie funktioniert der Support-Prozess?
Autorisiertes Personal kann Schließfächer per App öffnen. Jede Aktion wird im Audit-Trail protokolliert und der betroffene Gast wird per E-Mail benachrichtigt.
Kann ich verschiedene Bereiche konfigurieren?
Ja, Sie können Ihren Standort in Sektionen unterteilen. Jede Sektion kann eigene Einstellungen haben, z.B. maximale Buchungen pro Gast.
Wie kann ich DayLox an meinem Standort einführen?
Kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular. Wir besprechen Ihre Anforderungen und erstellen ein individuelles Angebot.